//Tag:robô de atendimento

Robôs de inteligência artificial e cognitiva reduzem significativamente os custos operacionais

2018-06-14T14:55:59+00:00 10/05/2018|DIALOG|

Com a entrada dos robôs de inteligência artificial e cognitiva no mercado de atendimento ao cliente, muitos processos internos das corporações passaram por transformações importantes.

Saiba como implantar um robô de atendimento em sua empresa

2018-06-14T15:00:53+00:00 22/03/2018|DIALOG, RELACIONAMENTO|

Desde o início do século XXI, os avanços tecnológicos não param de impressionar a sociedade. Conexão de alto nível, smartphones de última geração e uma mobilidade que facilita a vida de milhares de pessoas todos os dias. O segmento de atendimento ao cliente também foi impactado por essas transformações.