10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
navegue usando as setas do teclado ou o scroll do mouse

Flexibilidade a serviço

De sua rentabilidade

AJUSTE ADAPTATIVO DE DISCAGEM PREDITIVA

Diferencial que dispensa back office para ajustes manuais do discador e
que adapta dinamicamente todos os parâmetros de discagem em função da eficiência de cada operação.

0% DE DESCARTE DE CHAMADAS ATENDIDAS

Característica que reduz
em até 40% o custo de chamadas telefônicas,
por não dispensar nenhuma chamada atendida no estágio de discagem.

DETECÇÃO DE MENSAGEM ACIMA DE 95%

Através do robô E.A.R.S.
com dois níveis de detecção, o sistema faz a análise de todas as chamadas atendidas no estágio de discagem entregando
para a operação chamadas com uma pessoa na linha.

CONTROLE TOTAL DA SUA OPERAÇÃO

Com sofisticado softphone proprietário, cada
operação pode ter seu comportamento definido individualmente criando modos de trabalho com ou sem nenhuma interferência dos operadores.

Discador Adaptativo Preditivo

Muito mais resultado

Muito menos recurso

Discador

Dados
contactados

40%

Nova discagem

Dados
contactados

65%

Nova discagem

Dados
contactados

80%

Máximo
Aproveitamento

E.A.R.S Sistema Avançado de Detecção de Áudio

ELIMINE O TEMPO GASTO

EM CHAMADAS IMPRODUTIVAS

Robô que trabalha “ouvindo” todas as chamadas atendidas e eliminando mais de 95% das chamadas improdutivas tais como: caixa postal, mensagens de operadora, atendimento eletrônico, e outros.

Caixa Postal RECUSADO
Mensagens de Operadora RECUSADO
Atendimento
Eletrônico
RECUSADO
Pessoa
certa
Aceito

Recorder

Suas gravações

Acesso imediato de

Reports

Na medida certa para

Sua melhor decisão

Softphone

De sua operação

Controle Total

Login

Pausa

Informações

Integração

Interface Usuário

Integração de todas as operações do usuário em uma única interface

Media router

Economize dinheiro com

Inteligência e simplicidade

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Gerencia diversas operadoras de telefonia de forma transparente e simples, gerando economia, controle e visibilidade de seus custos, além de automatizar estratégias de rotas de menor custo.

URA TTS

ECONOMIZE RECURSOS HUMANOS

E GANHE PRODUTIVIDADE

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Com o uso de recurso “text-to-speech” você automatiza inúmeras aplicações interagindo com seu cliente por voz, gerando eficiência e produtividade a qualquer tipo de processo receptivo, ativo ou de redirecionamento de chamadas.