Reduza custos com nossos
robôs inteligentes e “quase” humanos
Atendentes
digitais
personalizados
com inteligência
artificial
e cognitiva
digitais
personalizados
com inteligência
artificial
e cognitiva
Garanta que seus atendentes tenham contato com a pessoa certa. Nosso robô confirma se a pessoa que atendeu o telefone é quem precisa ser contatada. Otimize o tempo do seu relacionamento com o cliente.
O leque de vozes do DIALOG permite que você escolha a voz que mais combina com o seu público ou até mesmo personalize uma própria. Nossos robôs de voz natural podem preparar o contato para um atendente, fazer uma oferta ou até mesmo todo o processo de negociação.
Escolha entre o DIALOG CPC+, EXTREME ou ULTIMATE, obtenha mais informações.
Absorção de atendimento
sem contato humano
atendimento disponível
24/7
Segurança, rapidez e agilidade
sem URAs desgastantes
Subtração do constrangimento dos contatos
na regularização de crédito
Aumento da localização
e conversão de leads
Aumento significativo das
margens e resultados operacionais
Tenha uma experiência única
personalizada de nossas soluções agora.
VOICE
INTERACTION
DESIGN STUDIO
INTERACTION
DESIGN STUDIO
Construído em nossa sede em São Paulo, é o primeiro estúdio do Brasil desenvolvido para atender qualquer demanda de robôs de interação de atendimento humanizado, que foram lançados também pela Callflex em 2015 e únicos em detalhe e desempenho até hoje!!
Com isso nossos clientes podem escolher qualquer tipo ou característica de “persona” que quiserem para suas campanhas, como os que já temos hoje rodando com sotaque, joviais, serenos, sérios entre outras particularidades, podendo optar inclusive por “personas” exclusivas e personalizadas.
Potencialize seus negócios
Reduza mais custos com nossas soluções
Dê para seu cliente todas as opções de contato para que ele se relacione com sua empresa.
Aumente a assertividade na localização dos ativos com o E.A.R.S.
Permita que as informações geradas sobre os clientes sejam unificadas em uma plataforma de CRM com regra de negócio personalizada.
Aqui você pode saber como reduzir
custos e atender bem seus clientes.
Automação de contact centers reduz custos e aumenta a satisfação de clientes
A automação e inteligência artificial reduzirão o número de interações que exijam o suporte de um agente humano no contact center.
5 motivos para automatizar a operação de seu contact center
Hoje a automação nas operações deixou de ser um complemento e se tornou essencial para quem quer se manter vivo dentro do setor.
Atendimento multicanal: 3 recursos que uma boa plataforma deve ter
O atendimento multicanal vem crescendo dentro das empresas de diferentes portes e segmentos. Com ele, as companhias conseguem oferecer aos seus clientes uma flexibilidade e uma praticidade que vai ao encontro de suas necessidades atuais.
3 sinais que mostram que chegou a hora de investir em um discador preditivo
Com os avanços tecnológicos dos últimos anos, alguns recursos bastante utilizados pelas centrais de atendimento passaram por mudanças significativas com intuito de tornar a operação mais rápida e assertiva.
Como a customer experience ajuda na retenção de clientes?
O conceito customer experience, vem sendo cada vez mais debatido e utilizado nas ações das empresas. Para quem ainda não conhece é uma estratégia que coloca o cliente no centro das atenções das empresas.
Conheça os benefícios de se tornar uma empresa multicanal
Um bom atendimento vem sendo um dos principais diferenciais oferecidos pelas empresas. Os clientes do século XXI não se preocupam apenas com o preço do produto ou serviço comercializado, eles querem ter uma experiência completa e positiva desde o início do relacionamento com a empresa.
